支援相談員

支援相談員の主な仕事は、入所前にご家族様の話を聞き、相談に応じたサービスの提案や、施設の説明・入所までの手続きなど様々な仕事を行っています。また、ご利用者様が在宅復帰される際の生活環境の設定や、在宅復帰後デイケアなどのサービスをどのように利用して生活をサポートできるかを考え、ご家族様に安心を届けることです。
　
たちばな苑では、言葉ひとつの伝え方で相手の捉え方も変わるので、専門用語をできるだけ避けて、語尾を優しく話すことを心がけています。